V vsaki družini, vsaki organizaciji in tudi v družbi kot celoti prej ali slej pridejo težki trenutki. Krize, neuspehi in negotovost so del življenja in gospodarstva. Prav takrat se pokaže resnična vloga vodij, ko ni jasno, kaj nas čaka za naslednjimi vrati in ko podatkov ni dovolj, da bi lahko ostali popolnoma mirni. V takih trenutkih morajo vodje ljudi povezati, jih motivirati in sprejemati odločitve, ki pogosto temeljijo tudi na občutku. Šele čas pokaže, ali so bile pravilne, včasih pa se izkažejo za prelomne.

Pravo voditeljstvo se danes ne skriva v teoriji ali dovršenih predstavitvah. Prepoznamo ga v trenutkih, ko je treba prevzeti odgovornost in ljudem dati občutek varnosti tudi takrat, ko razmere niso enostavne. Ko se mnogi zaprejo vase in čakajo, da vihar mine, pravi voditelji stopijo naprej. Sprejemajo odločitve, tudi drzne.

Krize ljudi in organizacije silijo v hitrejše prilagajanje, zato niso le nevarnost, temveč tudi priložnost. To misel lepo ponazori izjava Ayrtona Senne, legendarnega dirkača Formule 1, ki je dejal, da v sončnem vremenu ne moreš prehiteti petnajstih avtomobilov, v dežju pa jih lahko. Kriza je dež, priložnost za tiste, ki imajo pogum, osredotočenost in ambicijo.

Vodenje danes ni več le odgovornost do organizacije in rezultatov, temveč predvsem odgovornost do ljudi, do sodelavcev, strank, partnerjev in širšega okolja, ki mu naše odločitve dajejo smer.

Brez ljudi nobeno podjetje in nobena organizacija ne more obstati. Zato je danes pomembneje kot kdaj koli prej, da odnose gradimo partnersko, še posebej v negotovih razmerah.

V takšnih trenutkih se pokaže resnična vrednost voditeljstva. Ljudje ne sledijo strategijam ali sloganom, temveč doslednosti, zaupanju in odnosu, ki ga voditelj gradi s svojimi dejanji. Empatija pri tem ni šibkost, temveč ena ključnih vodstvenih kompetenc, saj omogoča okolje, v katerem organizacije ne uspevajo le danes, temveč tudi jutri.

Sodobno voditeljstvo zato ni iskanje popolnosti, temveč zavedanje, da smo del širše zgodbe in da z vsako odločitvijo vplivamo na več kot le poslovne rezultate. Vplivamo na ljudi, na odnose in na prihodnost okolja, v katerem živimo.

***

Andrej Lasič, član uprave NLB, odgovoren za korporativno in investicijsko bančništvo