Anketna raziskava Uporaba informacijske tehnologije - I. del

Anketna raziskava Združenja Manager
julij 2003

Podjetja si danes ne morejo predstavljati poslovanja brez informacijske tehnologije. Nekatere dejavnosti brez IT sploh ne bi obstajale. Računalnike, kot najbolj vidni del IT, najdemo v vsaki pisarni, v skoraj vsaki poslovni aktovki in v večini gospodinjstev. IT služi predvsem kot strokovna podpora delu in sicer za povečanje produktivnosti, avtomatizacijo procesov, zniževanje stroškov, sodelovanje med zaposlenimi, partnerji ter komunikacijo, vse to pa vpliva na konkurenčnost podjetja.

Kako managerji "izkoriščajo" IT?

Da bi na to vprašanje lahko odgovorili, smo v Združenju Manager izvedli anketo med našimi članicami in člani. Prejeli smo odgovore 147 oseb, kar predstavlja nekaj več kot 15% članov. Rezultati kažejo ugodno sliko poznavanja zmožnosti podjetja v okviru IT. Med anketiranci je bilo največ generalnih direktorjev (74,1%), sledijo jim direktorji oz. vodje finančnega področja (11,6%), svetovalci uprave (7,50%), tehnični direktorji in direktorji prodaje (vsak po 2,7%) ter upokojenci /s.p./ svetovalci (1,4%). Skoraj polovica zajetih podjetij se ukvarja z industrijo, sledijo razne dejavnosti (gradbeništvo, izobraževanje, svetovanje), zatem trgovina, prevozništvo, telekomunikacije, informatika (4,8%), bančništvo, turizem, zavarovalništvo in mediji.

Starostni razredi udeležencev v anketi so prikazani v spodnjem grafu.

Starostni razred


(N = 146)

Število zaposlenih. Nekaj več kot 42% podjetij ima v povprečju od 100 - 499 zaposlenih, najbolj množično jim sledi razred od 1 - 99 zaposlenih (36%). Več kot 1000 zaposlenih ima 11,6% zajetih podjetij, najmanjšo skupino (9,5%) pa predstavljajo podjetja z 500 - 900 zaposlenimi.

Med 1.000 in 4.999 mio SIT celotnega prihodka ima skoraj tretjina sodelujočih podjetij. Na drugem mestu se nahaja, zastopana z 24%, skupina, ki ima med 200 in 900 mio SIT celotnega prihodka. Več kot 50.000 mio SIT ima 8,30% podjetij in najmanj (3,40%) je takih, ki imajo med 1 in 99 mio SIT celotnega letnega prihodka.

Najbolj nas je seveda zanimalo, koliko podjetja namenjajo za informacijsko tehnologijo.

(N = 140)

Več kot polovica podjetij nameni za IT med 0,50 in 1,4 % vseh prihodkov. Pričujoče dejstvo je precej zaskrbljujoče, saj je v Evropski uniji to povprečje 2%, v ZDA pa 3% (ta tudi ustvari večino svojega BDP-ja s storitvami, temelječimi na znanju in IT). Problem je torej v tem, da se z relativno nizkimi izdatki ta razkorak iz leta v leto povečuje, s tem pa pada tudi konkurenčna sposobnost slovenskega gospodarstva.

Podjetja, ki več kot 5% celotnega prihodka namenijo za IT so seveda iz telekomunikacijske in informacijske panoge, med ostalimi v tej skupini smo zasledili sledeče panoge: svetovanje, izobraževanje, finančno posredništvo, upravljanje premoženja, tehnično in projektno svetovanje, mediji, izobraževanje in pa prevozništvo.


Poglejmo še, kako anketiranci ocenjujejo, da lahko informacijska tehnologija pomaga pri povečanju konkurenčnosti podjetja na trgu.

Kako IT pomaga pri povečanju konkurenčnosti podjetja


(N = 143)

In kakšna je največja prednost intenzivne vpeljave IT v podjetje?

(N = 147)

* Pri tem vprašanju je bilo potrebno izbrati samo enega izmed danih odgovorov, vendar se je večina odločila za več hkratnih odgovorov, kar je razumljivo, saj je IT pomemben na več področjih poslovanja.

Diana Jecič


Nadaljevanje ankete si lahko ogledate tukaj.