ČEŠKA

JAN PETERKA

Kulturna sestrična Slovenije

DOBRO JE VEDETI
Pivo se prileže ob dobrem golažu
Nenavadna poročna slavja

POSLOVNI BONTON
Beherovka ima prednost celo pred pivom
Vladavina tujega kapitala
Dolgi nazivi na vizitkah
Rusi niso posebej priljubljeni

ANEKDOTA

DOBRO JE VEDETI

Češka republika je srednjeevropska država, ki je samostojna od 1. januarja 1993, ko se je mirno razšla od federativne zveze s Slovaško. Glavno mesto Praga je velika turistična atrakcija za turiste z vsega sveta. Država je od 1. maja 2004 članica Evropske unije. Na severu meji na Poljsko, na severozahodu in zahodu na Nemčijo, Avstrijo na jugu in Slovaško na vzhodu. Meri 78.866 kvadratnih kilometrov in ima nekaj več kot 10 milijonov prebivalcev. Sestavljajo jo pokrajine Bohemija, Moravska in del Šlezije. Glavno mesto Češke je Praga, ki je eno najlepših evropskih mest v Evropi in je velika turistična atrakcija za turiste z vsega sveta.

Češka je etnično homogena država. Čehov je 81 odstotkov, 13 odstotkov je Moravčanov, ostali so Poljaki, Nemci in Romi. Na Češkem je na žalost pogosta diskriminacija Romov, ki marsikdaj izvira iz nesmiselnih verovanj, na primer da Romi kradejo otroke in jih nato uročijo s črno magijo. Po verski pripadnosti se je 39 odstotkov prebivalcev izreklo za katoličane, 4 odstotke pa je protestantov. Več kot polovica ljudi je versko neopredeljenih.

Pokrajina Bohemija je nižinska pokrajina z valovitimi griči in obdana z gorami, znano je predvsem sredogorje Šumava. Na zahodnem delu je hribovje Češko rudogorje, na severu pa Krkonoše in Velike gore. Moravska je manj gorata. Na severu in vzhodu leži predgorje Tatre, ki so del Karpatov. Najvišji vrh  je gora Snezka (1602m) v Krkonošah.

Češka je ponosna na svojo zgodovino, ki se je pravzaprav začela v  5. in 6. stoletju, ko so se na to območje priselila slovanska plemena. V 7. stoletju, ko je bilo ozemlje pod vladavino Svetega rimskega cesarstva nemške narodnosti in vladarja Karla Velikega, sta tja prišla grška misijonarja Ciril in Metod, ki sta oznanjala krščanstvo. Češka država je nastala v 9. stoletju, ko so se slovanska plemena združila pod dinastijo Premyslidov. Leta 1310 je luksemburška kraljevina zasedla posest dinastije Premyslide. Velik razcvet je Češka doživela pod vodstvom kralja Karla IV., ki je leta 1348 ustanovil univerzo v Pragi. Ko je moč Cerkve začela vedno bolj naraščati, se je pojavil mož po imenu Jan Hus. Bil je rektor praške univerze. Hotel je uvesti reforme v Cerkvi, kar je plačal s svojim življenjem. 6. julija 1415 so ga sežgali na grmadi. Na ta datum je na Češkem še danes državni praznik, dan Jana Husa. Ostali praznični dnevi so: 1. januar (novo leto), velikonočni ponedeljek, 8. maj (dan osvoboditve), 28. oktober (nacionalni dan), ter 24., 25. in 26. december (božični prazniki).

Po smrti Jana Husa so izbruhnile t.i. husitske vojne, ki so trajale do 1436. Od 16. stoletja dale so deželi vladali Habsburžani, ki so imeli oblast v rokah vse do leta 1918, ko se je pojavil drugi za Čehe zelo pomemben mož Tomaš Masaryk, ki je bil prvi predsednik Češkoslovaške. Idila je trajala 20 let, potem pa se je na političnem prizorišču pojavil Adolf Hitler in po sramotnem popuščanju Velike Britanije in Francije priključil svojemu Rajhu najprej Sudete, nato pa še ostalo Češkoslovaško.

Med drugo svetovno vojno Praga ni bila skoraj nič poškodovana, zato se je v njej ohranilo okrog 4.000 kulturnih znamenitosti. Prago je 10. maja 1945 osvobodila Rdeča armada in takrat se je Češkoslovaška znašla na »napačni« strani železne zavese. Prago je 10. maja 1945 osvobodila Rdeča armada, in po letu 1948 se je Češkoslovaška znašla na »napačni« strani železne zavese - namreč na sovjetski strani. Leta 1968 pomnimo t. i. praško pomlad pod vodstvom Aleksandra Dubčka. Takrat so Sovjeti vdrli s tanki in krvavo zatrli prizadevanja za več politične svobode. Novembra 1989 se je zgodila t. i. žametna revolucija, ko je bilo konec komunizma in ko se je zgodil miren prehod v demokratične reforme. Prvi demokratično izvoljeni predsednik je bil Vaclav Havel. 1. januarja 1993 je Češkoslovaška razpadla. Leta 1999 se Češka pridruži zvezi NATO in 1. maja 2004 Evropski uniji.

Slovensko-češko sodelovanje se je, kot navaja Boris Urbančič v delu Slovensko-češki kulturni stiki, široko razmahnilo v šestedestih letih 19. stoletja po padcu Bachovega absolutizma. To sodelovanje je spodbujala slovanska ideologija in v čitalnicah je bilo tedaj uprizorjenih mnogo čeških iger.

Pivo se prileže ob dobrem golažu
Čehi so znani kot veliki porabniki piva in veliko Čehov, ki živijo v majhnih vaseh, ima velike lončene vrče, ki jih v krajevnih gostilnah napolnijo s pivom. Ljubezen do piva pa je lahko povezana tudi s problemi. Kot je pisalo v reviji Mladina, je iz leta 2002 znana tako imenovana pivovarska vojna, kjer naj bi šlo za to, katero pivo je pravi Budweiser. Največji svetovni pivovar Anheuser-Busch, ki je svoje pivo oklical za kralja piva, in eden največjih čeških pivovarjev Budweiser Budvar iz Čeških Budejovic sta se spopadla, kdo ima pravico do imena Budweiser. V času hladne vojne sta bili obe pivovarni vsaka na svoji strani »železne zavese« in tako ni prihajalo do sporov med njima. Toda po padcu komunizma so češka piva začela pohod na svetovni trg, med najbolj znanimi pa je ravno Budweiser. Epilog tega spopada je bil, da je češka pivovarna izgubila pravico do imena Bud, Budweiser Budvar, lahko pa še vedno trži svoje pivo pod znamko Budweiser Bier. Ameriška pivovarna je nastala 19 let pred češko, zato naj bi si oni prvi izmislili ime Budweiser.

Glavna tri piva na Češkem so Staropramen, Pilsner in Budvar. Ko sem pred leti imel na obisku nekega Čeha, je zelo pohvalil naše pivo iz Laškega. Takrat sem imel o Čehih mnenje, da so zaljubljeni v hokej in delno v nogomet, ampak ta moj kolega je bil popolnoma navdušen nad košarko in smučanjem. Glavna tri piva na Češkem so Staropramen, Pilsner in Budvar.Seveda pa mi ni pozabil ponosno omeniti olimpijskega naslova Češke v hokeju iz Nagana 1998, kar se smatra za največji uspeh češkega športa, saj so takrat prvič v zgodovini igrali tudi vsi najboljši igralci iz lige NHL, v finalu (za moj okus dolgočasnem) pa so z nogometnim izidom 1:0 ugnali svoje največje zgodovinske rivale Ruse in se tako nekako maščevali za politične dogodke tri desetletja prej. Edini gol na tekmi je dosegel igralec s pomenljivim priimkom Svoboda. Seveda sem mu tudi jaz pariral z uvrstitvijo Slovenije na evropsko prvenstvo v nogometu leta 2000, ampak kaj, ko so bili oni na prejšnjem prvenstvu v finalu. Očitno je, da so petkrat številčnejša država kot mi. Ob tem pa si človek zelo zaželi, da bi se prava bojišča spremenila v športna bojišča.

Nenavadna poročna slavja
Nazaj k pijači in veselju! Pivo tam teče v potokih - še posebno na svatbah. Čehi imajo veliko običajev, povezanih s poročnimi slavji, ki jih opisuje Jan Bultje v delu Češka - Spoznajmo države EU. Ko nevesta zjutraj zapusti dom svojih staršev, mora najprej z desno nogo stopiti čez predpražnik. Ljudje verjamejo, da to prinaša srečo. Pivo tam teče v potokih - še posebno na svatbah. Med svatbo vržejo ob tla krožnik, nato pa morata ženin in nevesta pomesti razbite koščke na smetišnico. En košček obdržita, saj jima bo ta zagotavljal srečo. Poročno kosilo se navadno začne z juho. Ženinu in nevesti zvežejo roke, nato pa morata juho v skledi pojesti z eno žlico. Podobno kot v Sloveniji včasih svatje nevesto tudi ugrabijo, nato pa jo mora ženin poiskati. Najpogosteje jo odpeljejo v gostilno, kjer se slavje nadaljuje. Ko jo ženin najde, mora plačati zapitek.

Obstaja pa tudi šega, ki velja za prvi maj, in če se vam kaj takega zgodi, bi morda pomislili, da je posledica prevelike količine popitega piva. Če tega dne stojite pod cvetočim drevesom, poleg vas pa je oseba nasprotnega spola, morate tega človeka poljubiti. To je podobno keltskemu običaju, pri katerem se morata poljubiti človeka, ki se za božič skupaj znajdeta pod omelo.

Še nekaj besed o jedeh. V kulinariki se občuti vpliv drugih narodov, ki so krojili češko usodo. Golaž so na Češko prinesli Madžari, začimbe, lečo in proso pa arabski trgovci. V kulinariki se občuti vpliv drugih narodov, ki so krojili češko usodo.Ker ima Češka okoli 2 odstotka vodnih površin, predvsem rek, med katerimi sta največji Vltava in Elba, pojedo Čehi tudi zelo veliko rib. Skoraj povsod na Češkem vam bodo postregli rohiky, kruh v obliki banane. Čehi zelo radi sladkajo svoje jedi, tudi solate.

POSLOVNI BONTON

Beherovka ima prednost celo pred pivom
Pogovarjal sem se s štirimi sogovorniki, ki so imeli poslovne stike s Češko. Prvi je bil  Jure Hrovat, lastnik podjetja Pečarstvo Hrovat, ki je bil že desetkrat poslovno na Češkem, prvič pa tudi kot mlad športnik leta 1976. Drugi je Miha Štempelj, zastopnik nemške firme Hellalux Slovenija, ki sodeluje z podjetjem Hellaavtotehnik v Mohelnicah pri Olomoucu. Tretji je Danijel Čemas, diplomirani fizik in magister meteorologije, ki je bil v 90. letih večkrat po nekaj mesecev v Pragi kot strokovnjak Agencije za okolje RS. Govoril sem tudi s Heleno Škrlep, ki je bila na Češkem kot turistka, obvlada pa češki jezik.

Pojasnili so mi, da ko se dogovarjaš za srečanje s predstavnikom multinacionalke, se moraš za termin dogovoriti že en mesec prej, oni pa ti sporočijo možne datume za srečanje. Pri obrtnikih pa se lahko zmeniš tudi samo nekaj dni vnaprej. Njegova izkušnja je, da so srečanja z multinacionalkami bolj formalna kot v manjših podjetjih, kar je najbrž odvisno tudi od tega, kako pomemben si zanje. Na obrtniški ravni je vse potekalo precej bolj neformalno. Sogovorniki pravijo, da si Čehi vzamejo veliko časa za poslovnega partnerja. Ponavadi te povabijo v gostilno, kjer pa je v navadi, da moški vedno vstopi pred žensko. Starejši Čehi zelo slabo obvladajo angleško, znajo zgolj rusko in nemško, medtem ko mlajša populacija zna dobro angleško. Na poslovnih srečanjih pijejo janeževo žganje beherovko, vedno več pa tudi vina. Če pa gredo na poslovno večerjo (še zlasti v Pragi lahko opazimo ogromno poslovnežev na poslovnih kosilih in večerjah), zelo pogosto jedo dunajske zrezke. Na Češkem se tudi pričakuje, da damo napitnino, vredno približno eno desetino računa, razen če ni ta že vključena v ceno.

Kako pa so tamkajšnji poslovneži oblečeni? V Pragi skoraj ne srečaš poslovnega človeka, ki ne bi bil oblečen v hlače, urejen suknjič s kravato in aktovko. V manjših mestih, kot so na primer Mohelnice, prevladuje bolj podeželjski pridih in poslovneži so večkrat oblečeni kar na primer v džins. Značilnost manjših mest, kot je povedal Miha Štempelj, je predvsem veliko slabša infrastruktura, veliko je še makadamskih poti.

Vladavina tujega kapitala
Sogovorniki so se v glavnem strinjali, da je češka kultura poslovnih stikov in običajev zelo podobna Slovenski. Zelo pomembna je poslovna hierarhija in šef pomeni veliko avtoriteto. Zelo pomembna je poslovna hierarhija. Šef pomeni veliko avtoriteto, med šefom in delavci velja določena distanca, odnos med nadrejenimi in podrejenimi je zelo profesionalen, vendar pa ponavadi ni opaziti ogromne razlike med pisarno šefa in delavcev, a kljub temu razlike vseeno so.

90 odstotkov zasebnega sektorja predstavlja tuji kapital. Na Češkem ni domačih bank, temveč so predvsem nemške, na primer Deutsche Bank, Reiffeisen in Sparkasse. Čehi so z veseljem sprejeli tuj kapital, saj se je tako povečala kupna moč prebivalstva. Na moje vprašanje, kako je z razvitostjo Češke v primerjavi s Slovenijo, sem dobil odgovor, da ima Slovenija višji standard, povprečna plača je pri nas še vedno za 30 odstotkov višja, vendar nas Češka hitro dohiteva.

Dolgi nazivi na vizitkah
Delovni čas je zelo podoben kot v Sloveniji, v multinacionalkah zgodaj začnejo z delom in tudi kmalu nehajo, to pomeni od 7. do 15. ure. Vedno bolj pogosto pa se uvaja delovni čas od 9. do 17. ure.

Tudi v poslovnih pogajanjih ni opaziti veliko razlike s Slovenijo. Lahko potekajo v dvoje, lahko pa tudi v večji skupini, odvisno od situacije. Pred pogajanji si obe strani sežeta v roke ter izmenjata poslovna darila in vizitke. Značilnost njihovih vizitk je, da so na njih zabeleženi vsi možni nazivi in stopnje izobrazbe, ki jih je oseba dosegla. Značilnost njihovih vizitk je, da so na njih zabeleženi vsi možni nazivi in stopnje izobrazbe, ki jih je oseba dosegla. S sogovornikom sva se pošalila, da je najbrž označen celo plesni tečaj, ki ga je opravljala oseba. Praviloma pa na vizitkah ni objavljen zasebni naslov, saj naj bi bila služba ločena od doma. Vizitke so na eni strani natisnjene v češčini in na drugi strani v angleščini. Vprašal sem informatorje, če je na Češkem nevljudno, če jo vzameš z eno roko, pa so mi odgovorili, da je vseeno. Ko poslujemo s Čehi, je zelo pomembno, da smo točni. Ko se predstavimo, je pomembno, da si vedno sežemo v roke. Ko se predstavimo starejši osebi, smo pozorni na to, če nam ona ponudi roko. Običajno ima ženska pri razvrščanju prednost pred moškim, razen pred veliko starejšim gospodom. Vendar pa v poslovnih razmerjih obvelja prednost nadrejenega pred podrejenim. 

Poslovneži ne pričakujejo zelo dragih daril, niti jih ne podarjajo. Primerna darila so dobri kemični svinčniki, žepni kalkulatorji in vžigalniki. Poslovneži ne pričakujejo zelo dragih daril, niti jih ne podarjajo. Kot je povedal Miha Štempelj, pa je zelo primerno darilo tudi steklenica beherovke. Darila naj ne bodo predraga, predvsem naj bodo dobre kvalitete. Ko ste povabljeni h Čehom domov, je zelo primerno, če podarite šopek rož za vaše gostitelje. Pri tem pazite, da šopek ne bo vseboval 13 rož, saj vendar svojemu obdarovancu ne želimo nesreče. Kot pravi profesor Janez Bogataj v knjigi Kultura poslovnih, promocijskih in protokolarnih daril, so darila predvsem oblike pozornosti, lahko jih kažemo kot dobrodošlico ali del slovesa s poslovnim partnerjem. Z njimi izkazujemo resen namen in so nam v pomoč, da sodelovanje dobro steče. So del strategije poslovnih odnosov ter oblikujejo vtis in seznanjajo javnost in posameznike z načinom življenja v podjetju.

Preden preidemo na poslovni razgovor, si najprej izmenjamo nekaj uvodnih fraz. Čehi zelo spoštujejo zasebnost. Čehi bolj cenijo prijateljske odnose kot pa abstraktna pravila obnašanja. Kot je povedal sogovornik Danijel Čemas, te ne bodo takoj na začetku poznanstva povabili domov, saj ločijo zasebnost od poslovnosti. Niso trdi pogajalci, z njimi se veliko stvari lahko dogovoriš. Kot pravi Terri Morrison v knjigi Kiss, Bow or Shake Hands, odkrivajo Čehi resnico skozi mešanico subjektivnih občutkov in subjektivnih dejstev. Njihova vera in ideologije o humanizmu in demokraciji bodo vplivali na resnico v skoraj vsaki situaciji. V omenjeni knjigi piše še, da so Čehi vedno odprti do informacij v večini tem. Bolj so analitični kot asociativni, bolj cenijo prijateljske odnose kot pa abstraktna pravila obnašanja.

Rusi niso posebej priljubljeni
Glede stikov z Rusijo sem dobil zelo različne odgovore. Sodelovanje je precej dvopolno, Čehi Rusov načeloma ne marajo. Včasih so vsi govorili rusko, danes nihče ne vidi interesa v tem, ampak mladi zelo dobro znajo angleško. Gospod Čemas je opazil veliko izdelkov v 90-ih letih prejšnjega stoletja iz Rusije, predvsem gre za izdelke iz stekla. V kakšni starejši gostilni so prav gotovo kakšni ruski kozarci. Miha Štempelj pa mi je pojasnil, da v zadnjih petih letih ni zasledil ruskih izdelkov, saj je blago predvsem evropsko, Čehi so zelo ponosni na svojo keramiko. Ljudje imajo največ avtomobilov znamke škoda, ogromno avtomobilov je znamke volkswagen passat. Zelo malo je japonskih avtomobilov.

ANEKDOTA

Zelo znana je zgodovinska anekdota, ki obstaja na Češkem obstaja še iz srednjega veka, ko so gradili znameniti Karlov most v Pragi. Pred tem je bil most lesen. Novi most je moral biti trden, zato so se odločili, da bodo malto utrdili tako, da ji bodo primešali jajca. V Pragi ni bilo dovolj kokoši, da bi lahko znesle dovolj jajc, zato so prebivalci iz drugih krajev Moravske in Češke prispevali jajca v ta namen. Ena vas je poslala jajca, ki so jih najprej skuhali, zato da bi med prevozom ostala cela, in tako so postala neuporabna.

Drugo anekdoto mi je povedal Miha Štempelj. Ko je šel s Čehi na Krvavec smučat, so imeli redarji oblečene fluorescentne jakne z napisom »reditelj«. Ker to pomeni po češko direktor, so tega gospoda vsi prosili, če jim lahko priskrbi ta oblačila.

Fotografije: Jure Hrovat.